Обмін або повернення товару можливе лише у разі заводського брака, (крім одноразових товарів та витратних матеріалів), повернення здійснюється протягом 14 календарних днів. Для повернення Вам необхідно зберегти коробку від товару та всі комплектуючі.

 

Ми не повертаємо гроші без причини, за товари які були в експлуатації та контактували з губами, якщо покупець купив товар і почав його використовувати і просто вирішив повернути, то це неможливо. (якщо товар залишився запечатаний в заводську упаковку, повернення проводиться).

 

Ми відправляємо всі товари запечатані в заводську плівку, щоб покупець розумів що він перший хтось узяв у руки пристрій, і до цього його ніхто не чіпав і не торкався руками, губами, і т.д.


Товар який повертається через брак повинен мати відповідний зовнішній вигляд (без подряпин, вм'ятин та інше).

Ремонт відбувається протягом 14 днів у офіційного представника за рахунок магазину;
У разі якщо товар полагодити не можна, то покупець отримає новий товар, якщо такого ж немає в наявності, то будуть повернуті гроші або подібний товар на аналогічну суму (за бажанням клієнта).